Tự động hóa AI cho Doanh nghiệp Dịch vụ

Tự động hóa AI cho doanh nghiệp dịch vụ tại Đông Nam Á

BizElevate xây dựng AI agent cho các agency và doanh nghiệp dịch vụ tại Đông Nam Á. Mỗi agent đảm nhận một công việc lặp lại, như trả lời yêu cầu mới, soạn proposal hoặc làm báo cáo hằng tuần, rồi giao kết quả cho một người kiểm tra. Chi phí xây dựng US$3.000 đến $6.000, chạy thực tế trong 2 đến 4 tuần, và bạn sở hữu nó.

Mọi thứ chúng tôi xây dựng đều thuộc về bạn. Không bị ràng buộc.

Phù hợp

Dành cho ai

  • Agency marketing, digital và creative
  • Công ty tư vấn
  • Công ty tuyển dụng
  • Văn phòng kế toán
  • Công ty bất động sản
  • Nhà cung cấp dịch vụ CNTT

Bắt đầu từ đây

Nên tự động hóa gì trước

Hãy chọn công việc mà đội ngũ của bạn lặp lại nhiều nhất, có đầu vào gần như luôn giống nhau và có kết quả mà một người kiểm tra được nhanh. Công việc như vậy có ở hầu hết các doanh nghiệp dịch vụ.

Yêu cầu mới

Các yêu cầu từ biểu mẫu trên website hoặc hộp thư của bạn được ghi vào CRM và phân loại theo mức độ phù hợp, kèm bản nháp phản hồi đầu tiên để đội ngũ của bạn xem lại và gửi đi.

Hoạt động trong: biểu mẫu website, hộp thư, CRM

Proposal và báo giá

Agent biến một cuộc gọi bán hàng thành bản tóm tắt cuộc gọi và bản nháp proposal hoặc báo giá theo thương hiệu của bạn, để đội ngũ của bạn xem lại và gửi đi.

Hoạt động trong: CRM của bạn, bản ghi cuộc họp, công cụ ký điện tử

Onboarding khách hàng

Khi chốt được deal, agent thiết lập dự án, soạn bản nháp gói chào mừng và danh sách quyền truy cập, rồi nhắc những gì còn thiếu.

Hoạt động trong: CRM, công cụ quản lý dự án và hộp thư của bạn

Báo cáo và cập nhật định kỳ

Agent lấy số liệu từ các công cụ bạn đã dùng và soạn bản nháp báo cáo hằng tuần hoặc hằng tháng theo mẫu của bạn, đồng thời đánh dấu những gì đã thay đổi.

Hoạt động trong: công cụ báo cáo của bạn, Google Sheets hoặc Slides, hộp thư

Ghi chú từ thực địa

Đội ngũ của bạn đăng ghi chú ghé thăm ngắn trong nhóm chat họ đã dùng sẵn. Agent biến chúng thành báo cáo có cấu trúc cho quản lý.

Hoạt động trong: nhóm WhatsApp hoặc Telegram, dashboard web

Kiểm soát

Ở đâu có người kiểm tra

Mọi thứ đến tay khách hàng đều do agent soạn bản nháp và được một người trong đội ngũ của bạn duyệt. Mỗi agent cũng chỉ có quyền truy cập cần thiết. Đây là nơi diễn ra việc kiểm tra cho từng công việc.

  • Proposal và báo giá: nhân viên kinh doanh của bạn đọc, chỉnh sửa và gửi đi. Không có gì đến tay khách hàng tiềm năng trước đó.
  • Yêu cầu mới: agent ghi nhận và phân loại từng yêu cầu. Đội ngũ của bạn quyết định trả lời gì.
  • Cập nhật và báo cáo cho khách hàng: được lưu dưới dạng bản nháp. Một người đọc từng bản nháp rồi mới gửi.
  • Ghi chú từ thực địa: báo cáo nào agent không chắc chắn sẽ vào một màn hình để quản trị viên duyệt.

Giá

Giá và thời gian

Chi phí xây dựng US$3.000 đến $6.000, tùy khối lượng công việc và độ phức tạp, và chạy thực tế trong 2 đến 4 tuần. Sau khi ra mắt, bạn có thể dừng ở đó hoặc thêm retainer hàng tháng tùy chọn từ US$2.000 đến $5.000 trong lúc chúng tôi đưa AI vào các phần khác của doanh nghiệp. Mỗi tháng chúng tôi thống nhất và giao sản phẩm cụ thể: một agent mới, một quy trình tự động hóa mới hoặc nâng cấp cho những gì đang chạy.

Xây dựng

US$3.000 đến $6.000

mỗi dự án, chạy thực tế trong 2 đến 4 tuần

Retainer hàng tháng

US$2.000 đến $5.000

mỗi tháng, tùy chọn, cam kết đầu ra

Quyền sở hữu

Của bạn

không bị ràng buộc, bạn giữ toàn bộ

Quy trình

Cách thực hiện

  1. 01 · Trước khi bắt đầu

    Cuộc gọi chẩn đoán

    Cuộc gọi 30 phút về cách đội ngũ của bạn làm việc và nơi công việc lặp lại dồn lại nhiều nhất.

  2. 02 · Tuần 1

    Lập bản đồ và xếp hạng

    Chúng tôi lập bản đồ các workflow của bạn và xếp hạng theo nơi AI agent giúp được trước tiên.

  3. 03 · Tuần 2 đến 4

    Xây dựng và đưa vào chạy

    Chúng tôi xây dựng agent ngay trong các công cụ của bạn, chạy thử cùng đội ngũ của bạn rồi bật lên.

  4. 04 · Mỗi tháng sau đó

    Retainer tùy chọn

    Nếu bạn muốn đưa AI vào toàn bộ doanh nghiệp: agent mới, tự động hóa mới hoặc nâng cấp, được thống nhất và cam kết mỗi tháng. Bạn giữ toàn bộ, không bị ràng buộc.

Bằng chứng

Dự án mẫu

BizElevate có khách hàng đang hợp tác tại Úc, Singapore, Việt Nam và Indonesia, với hơn 100 quy trình tự động hóa đã triển khai. Các dự án mẫu gồm một agent làm proposal cho agency digital marketing tại Singapore và một agent báo cáo ghé thăm điểm bán cho một nhà sản xuất dược phẩm tại Indonesia. Xem các dự án mẫu để biết vấn đề, công cụ sử dụng và kết quả đã triển khai.

100+

Tự động hóa đã triển khai

AU, SG, VN, ID

Khách hàng đang hợp tác tại

2 đến 4 tuần

Từ khởi động đến chạy thực tế

FAQ

Câu hỏi từ doanh nghiệp dịch vụ

Tự động hóa AI cho doanh nghiệp dịch vụ có chi phí bao nhiêu?

Chi phí xây dựng của BizElevate là US$3.000 đến $6.000, tùy khối lượng công việc và độ phức tạp, và chạy thực tế trong 2 đến 4 tuần. Sau khi ra mắt, retainer hàng tháng tùy chọn từ US$2.000 đến $5.000 bao gồm các agent mới, quy trình tự động hóa mới hoặc nâng cấp được thống nhất mỗi tháng.

Doanh nghiệp dịch vụ nên tự động hóa gì trước?

Hãy bắt đầu từ công việc mà đội ngũ của bạn lặp lại nhiều nhất và có kết quả mà một người kiểm tra được nhanh. Những việc đầu tiên thường gặp là yêu cầu mới, proposal và báo giá, onboarding khách hàng và báo cáo định kỳ. Trong cuộc gọi chẩn đoán, chúng tôi xếp hạng các workflow của bạn theo nơi agent giúp được trước tiên.

Mất bao lâu để chạy thực tế?

Dự án của BizElevate chạy thực tế sau 2 đến 4 tuần kể từ khi khởi động. Chúng tôi bắt đầu bằng cuộc gọi chẩn đoán 30 phút và xếp hạng các workflow của bạn theo nơi agent giúp được trước tiên. Sau đó chúng tôi xây dựng agent ngay trong các công cụ của bạn, kiểm thử cùng đội ngũ của bạn rồi đưa vào chạy thực tế. Sau khi ra mắt, chúng tôi tinh chỉnh hằng tuần cho đến khi kết quả ổn định, dự đoán được.

Con người kiểm soát như thế nào?

Mọi thứ đến tay khách hàng đều do agent soạn bản nháp và được một người trong đội ngũ của bạn duyệt trước khi gửi đi. Mỗi agent chỉ có quyền truy cập cần thiết và chỉ kết nối với các công cụ mà bạn đã duyệt.

Agent có thể soạn bản nháp bằng ngôn ngữ của chúng tôi không?

Bản nháp có thể được viết bằng tiếng Anh, tiếng Indonesia, tiếng Việt và tiếng Thái. Chúng tôi xác nhận các ngôn ngữ bạn cần trong cuộc gọi chẩn đoán. Một người trong đội ngũ của bạn đọc từng bản nháp trước khi nó đến tay khách hàng.

Các bạn làm việc ở những nước Đông Nam Á nào?

BizElevate có khách hàng đang hợp tác tại Úc, Singapore, Việt Nam và Indonesia, và làm việc với các agency và doanh nghiệp dịch vụ trên khắp Đông Nam Á. Văn phòng và đội ngũ của chúng tôi ở Thành phố Hồ Chí Minh.

Đọc tiếp

Trang liên quan

Hướng dẫn